Tối ưu hóa giao tiếp với các đại lý giọng nói AI của Zendial
Zendial là một công cụ AI đổi mới được thiết kế để tự động hóa các nhiệm vụ giao tiếp dựa trên giọng nói, đặc biệt cho các doanh nghiệp. Chức năng chính của nó tập trung vào việc tạo ra các đại lý giọng nói AI có thể tự động quản lý nhiều nhiệm vụ khác nhau như đặt lịch hẹn, dịch vụ chăm sóc khách hàng và lên lịch lại các cuộc hẹn. Công cụ này hoạt động theo mô hình dựa trên đăng ký và có thể truy cập dưới dạng ứng dụng web, giúp dễ dàng triển khai trong các môi trường kinh doanh khác nhau.
Một tính năng nổi bật của Zendial là nền tảng không mã, cho phép người dùng ở mọi cấp độ kỹ thuật thiết lập và triển khai các đại lý giọng nói thông qua một giao diện trực quan. Việc tự động hóa này giảm đáng kể nhu cầu can thiệp của con người, cho phép nhân viên tập trung vào các nhiệm vụ phức tạp hơn yêu cầu kỹ năng nhận thức. Với khả năng xử lý các cuộc gọi tự động, Zendial nâng cao hiệu quả hoạt động và tinh giản các quy trình giao tiếp trong doanh nghiệp.
